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邮储银行青浦区新府中路支行细致服务赢得客户赞赏

2019-08-11 21:42      点击次数:

中新网上海新闻7月17日电 客户张女士近日上午手持一面锦旗来到邮储银行新府中路支行,她引人注目的举动吸引了众多正在办理业务的客户围观。展开锦旗,上面赫然写着工作认真负责,服务耐心热情几个醒目金色大字,这是感谢邮储银行新府中路支行全体员工热情真

  中新网上海新闻7月17日电 客户张女士近日上午手持一面锦旗来到邮储银行新府中路支行,她引人注目的举动吸引了众多正在办理业务的客户围观。展开锦旗,上面赫然写着“工作认真负责,服务耐心热情”几个醒目金色大字,这是感谢邮储银行新府中路支行全体员工热情真诚、以客户为中心的优质服务。

  经了解,客户张女士是新府中路支行的客户,作为一名初到上海且上了年纪的老人,每次来银行办理业务总是战战兢兢的,生怕取错钱、转错账,但是新府中路支行的员工给了她足够的安全感。每次来到网点,大堂经理都是面带微笑,为客户取号,询问需要办理的业务,提供相应的填写单式,并耐心指导;遇到看不清的,填不好单式的客户总是一遍又一遍的进行指导,不厌其烦,张女士对这样细致耐心的服务倍感安心。

  而且由于上了年纪,她总是觉得自己反应大不如前了,经常需要在窗口办理业务时进行多次的确认,但窗口的柜员每次都非常耐心的和她核对业务,安慰她不用着急,张女士说:“这个网点其实很特殊,每次来都能看到堆积如山的零钱在进行清点,这里的员工很辛苦,可是这里员工很亲切,对我们客户很关心,78345con黄大仙救世网7,他们很不容易,我是真的很感谢他们,这么忙碌,但是每次来都这么热情耐心的指导我办业务”。新府中路支行的工作人员表示:“其实这些都是我们应该做的小事情,老人家能这么认可我们的工作,还特意送来锦旗,这是对我们最好的激励与肯定。我们会一如既往地用心做好服务”。

  “普惠金融、用心服务”一直以来都是邮储银行办行宗旨,这次这面鲜红得锦旗是广大客户对青浦区邮储银行积极履行社会责任,精诚服务客户最好的回馈,也体现了广大客户对邮储银行满满的信任。(完)

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